柯尔柏以人为本——秉持公平、安全与赋能


“柯尔柏在各个地点都积极践行社会责任。我们鼓励员工贡献力量、一同塑造工作环境,并在公司内部持续成长。”
Gabriele Fanta
柯尔柏集团首席人力资源官

对话、共决与透明:将交流作为文化原则
柯尔柏已将与员工及各级员工参与机构的对话确立为企业治理的有机组成部分。例如,自2023年起,我们设立了每季度一次的“CEO Live Talks”,作为面向全公司的员工大会。
决策、背景信息及进展持续在内网上进行说明——并配有评论功能及明确的问询联系人。这确保了信息不只是单向传达,而是转化为真正的对话。
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安全反馈:渠道、保护与结果
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人权与标准:明确的准则,具有约束力的实践
柯尔柏将人权保护贯穿于公司自身运营及整个供应链。在公司内部,《政策声明》和《企业行为准则指南》构成了明确责任、定期风险分析以及从预防到整改的有效措施的框架。在供应链中,我们适用具有约束力的标准,这些标准已在《柯尔柏集团供应商行为准则》中予以规定,并通过基于风险的审计和明确的升级程序加以执行。此外,与人权相关的举报渠道确保了透明度和可靠性:举报可安全提交、保密审查并得到一致的处置,以便及早识别风险并实现可持续的改进。
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供应链中的人权保障
《柯尔柏集团供应商行为准则》
《柯尔柏集团供应商行为准则》规定了关键要求,包括禁止使用童工和强迫劳动、公平的工作条件、非歧视以及环境和健康保护。这些要求是采购条款与条件的有机组成部分,会传递给分包商,并通过基于风险的评估、供应商审计以及环境、社会和治理(ESG)议题的自我披露进行验证。超过9,700家供应商通过 IntegrityNext 数字化平台接受监测(截至2026年2月),其中超过5,900家接受详细评估。
供应链中的反映渠道
柯尔柏还确保设有清晰的反映渠道和结构化的处理流程。举报系统向供应商及价值链中的其他工作者开放;收到的举报会进行保密审查,并与合规部门、HRBP及相关业务部门协作确定必要措施并跟踪落实。如未作出改进,可能终止业务关系。在战略层面,柯尔柏的目标是每年通过ESG自我披露覆盖大部分相关采购量,以便及早识别风险并进行有效管理。
ESG自我披露
人权与可持续发展尽职调查的另一个关键组成部分是在 IntegrityNext 平台内使用结构化的ESG自我披露。通过 IntegrityNext 数字化平台(该平台提供关于环境、社会和治理议题的结构化自我披露),供应商接受评估并识别潜在风险。在有改进空间的情况下,采购人员与供应商共同制定具体的发展计划,根据评估结果应对不同的ESG要求。2025年共制定314项此类发展计划,其中83项已成功完成。这为实施有针对性的措施、监测进展并实现可持续发展绩效的可衡量提升奠定了透明的基础。
健康与安全:预防性、强制性、可衡量
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学习、领导力与职业发展:技能、透明与文化
技能是我们创新实力的关键驱动力。因此,柯尔柏融合了多种学习与发展形式——从面对面培训与辅导、高管项目到面向所有员工的数字化学习资源。在2025年成功试点之后,Udemy Business(一个拥有数千门实用课程的国际在线学习平台)将于2026年起在全集团范围内逐步推广。
一项为期约六个月的领导力项目也强化了我们的管理原则,培育信任以及让团队能够坦诚沟通和贡献的工作环境。与此同时,我们正在对人才管理流程“全球潜力与继任管理”(Global Potential and Succession Management, GPS)进行现代化升级,使职业发展路径和能力要求更加透明和可追溯。
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柯尔柏回馈社会
自柯尔柏集团成立以来,从企业成功中回馈社会一直是我们企业精神的一部分。如今,我们的员工在世界各地继续弘扬这一精神:回馈社会是柯尔柏可持续经营理念的有机组成部分——从对非营利组织的资金支持,到员工亲身参与社会和环境项目。

